Política de Entrega - Cia da Beleza

A políica de entrega da Cia da Beleza é fundamental para garantir que você receba seus produtos de forma rápida e segura. Neste guia, vamos detalhar todos os aspectos desse processo, desde as opções de envio até as responsabilidades envolvidas, assegurando que sua experiência de compra seja a melhor possível.

Opções de Entrega

1. Correios

A Cia da Beleza utiliza os Correios para o envio de suas mercadorias. É importante ressaltar que a responsabilidade pela entrega não é da nossa empresa. Portanto, esteja atento aos seguintes pontos: - Rastreamento: Acompanhe seu pedido diariamente através do rastreamento disponível. - Tentativas de Entrega: Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. É essencial que alguém esteja presente no endereço para evitar devoluções.

Modalidades de Envio

PAC: Ideal para quem busca uma opção econômica. Embora o valor seja menor, o prazo de entrega pode ser maior.
Sedex: Para aqueles que preferem rapidez, com prazos de entrega mais curtos e valores acessíveis.

2. Prazo de Envio Após Faturamento

O prazo de entrega começa a contar 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Aqui estão alguns exemplos para ilustrar:

Compra na segunda-feira:
Pagamento confirmado na segunda: expedição até quarta.
Pagamento confirmado na terça: expedição até quinta.
Compra na sexta-feira:
Pagamento confirmado na sexta: expedição até terça da semana seguinte.
Pagamento confirmado na segunda: expedição até quarta.

3. Motoboy Express

Se você está em SÃO PAULO, temos uma opção exclusiva de entrega via motoboy. Aqui estão os detalhes: - Taxa: R$14,90 - Prazo: Entregas em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Para pedidos pagos até às 11:00h em dias úteis, a entrega pode ser no mesmo dia. - Horário: Entregas ocorrem de segunda a sábado, até às 18:00.

4. Cuidados com a Embalagem

A integridade de sua compra é nossa prioridade. Nossas embalagens são lacradas e identificadas com a etiqueta da Cia da Beleza. Ao receber seu pedido: - Verifique a embalagem: Caso perceba qualquer violação, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo WhatsApp ou e-mail.

Importante

A responsabilidade pela entrega é limitada à execução dos serviços de envio. Erros nos dados cadastrais são de responsabilidade do cliente. Aqui estão algumas orientações: - Retornos: Se sua caixa retornar, entre em contato conosco. Custos de postagem de erros por parte do cliente serão arcados por ele. - Erros da Cia da Beleza: Se identificarmos um erro da nossa parte, arcaremos com os custos.

Conclusão

A política de entrega da Cia da Beleza visa proporcionar uma experiência de compra segura e eficiente. Ao seguir as orientações e estar ciente de suas responsabilidades, você garante que sua entrega seja realizada sem contratempos. Para quaisquer dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição!

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